搬家日记今天被取消了两单

稀饭你的微笑 2025-03-09 广东省

今天周日，本来以为可以做几单，结果上午做了第一单以后，后面两单都取消了。

两个都是涉及费用增加，第一个的用户冰箱超过200升了，茶几是大理石的，还有柜子的是滑门的，按照平台规定都是有额外费用，此外大件过多下的小货车放不下。

第二个是有多地装卸，此外两个超重，我们两个超重都不收了，此外多地装卸150元，大平台客服电话还优惠了50元也不愿意。

除了客观原因，比如的确超出客户预算之外，自己也在思考，要怎么沟通才能让用户更好的接受费用？